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Información que Proporciona

Nombre, correo electrónico, número de teléfono, dirección de facturación (por ejemplo, creación de cuenta, compras, suscripción al boletín).

Información de Transacción/Financiera

Detalles relacionados con compras, productos/servicios pedidos y método de pago (excluyendo números completos de tarjetas de crédito, que son manejados por procesadores de terceros).

Comunicaciones

Información proporcionada al contactar el servicio de atención al cliente o dejar comentarios.

Datos Recopilados Automáticamente (Datos de Uso)

Dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo, sistema operativo y datos recopilados a través de cookies (ver nuestra política de cookies).

Cómo Usamos Su Información

• Para proporcionar y mantener el servicio (procesamiento de pedidos, gestión de cuentas).
• Para brindar atención al cliente y responder a consultas.
• Para personalizar la experiencia del usuario (recomendaciones personalizadas).
• Para investigación y desarrollo (mejorar la plataforma y productos).
• Para comunicaciones de marketing y promociones (con su consentimiento).

Compartir Información (Divulgación)

• Service Providers: No vendemos, alquilamos ni negociamos información personal. Compartimos datos limitadamente con proveedores de servicios (por ejemplo, procesadores de pagos, hospedaje, análisis, soporte técnico).
• Business Partners: Podemos compartir información con socios comerciales para servicios co-branding o promociones conjuntas cuando sea aplicable.
• Legal Reasons: Podemos compartir su información si es requerido por la ley, o para proteger los derechos o la seguridad de la empresa.

Retención de Datos

Retenemos sus datos solo por el tiempo que sea necesario para cumplir con el propósito para el cual fueron recogidos, o según lo exija la ley (por ejemplo, en cumplimiento con obligaciones contables).

Sus Derechos sobre los Datos

• Acceso a sus datos personales.
• Rectificación de información inexacta.
• Borrado/ Derecho a ser olvidado.
• Oposición/Optar por no participar en ciertos usos de sus datos.

Medidas de Seguridad

Nos comprometemos a implementar medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción.

Cambios a Esta Política

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